Preko dvadeset godina Bolnica Bistra surađuje s Međunarodnom zakladom ‘Vrt plavih ruža’ sa sjedištem u Italiji. Suradnja sa Zakladom iznjedrila je potrebu za stalnom prisutnošću volontera u bolnici u Bistri. S tim u vidu osnovana je i Hrvatska udruga ‘Ruke ljubavi’ koja je usmjerena pomoganju i podržavanju volonterskih aktivnosti, kako talijanskih, tako i hrvatskih volontera.
Udruga je rad volontera u Bolnici osmislila kroz provođenje Trajnog kampa koji se provodi kontinuirano tijekom cijele godine.
Volonteri svakodnevno pomažu pacijentima u Bolnici te sudjeluju u poticanju svih razvojnih područja djeteta (motorika, kognitivno područje, autonomija, emocionalno-komunikacijsko područje, osjetila i znanja), prema individualiziranim programima za svako dijete i prema uputama djelatnika iz odjela rehabilitacije (logoped, edukacijski rehabilitator, fizioterapeut). Sudjeluju i u ljetovanju pacijenata na moru te na povremenim izletima. Na taj se način nastoji omogućiti svakodnevna pomoć pacijentima u Bolnici tijekom cijele godine.
Kako bi se dolazak volontera osigurao kontinuirano tijekom cijele godine, u kolovozu svake godine, u trajanju od osam dana, održava se Volonterski ljetni kamp (Tendopoli) u perivoju Bolnice, koji okuplja oko 200 volontera iz Italije i Hrvatske.
Ukoliko nije moguće osigurati boravak volontera u Bolnici održavamo Zoom susrete s grupama volontera. Smatramo da je od izuzetne važnosti održati kontinuitet provođenja volonterskog rada u Bolnici, jer se na taj način pacijentima Bolnice osiguravaju redoviti susreti s nezdravstvenim osobljem, održavaju se prijateljstva i osigurava socijalna uključenost.